1月14日下午，第十二届中国会展经济国际合作论坛第四节分组会议在宁夏银川国际交流中心举行。阿里巴巴集团B2B事业部全球商务拓展总监易骞、Info Salons董事总经理顾学斌、31会议网首席执行官万涛、中国游艺机游乐园协会秘书长冯玉国围绕互联网与传统展会融合发展、移动互联技术在展会运营管理和模式创新中的作用分享了各自观点。

      易骞认为，阿里巴巴目前与展览公司的合作，主要目标是持续改善客户体验。展会是提供供需双方面对面交流、交易的平台，而阿里巴巴通过一达通，可以提供全流程的外贸服务综合，满足外贸企业的各种需求。同时，一达通通过外贸综合服务沉淀了大量出口数据，这些数据积累是建设交易信用体系的基础。阿里巴巴的服务可以帮助展会企业增加客户粘性，提升客户体验，进而提高会展览会的满意度。

      顾学斌认为，智慧展会时代已经真正到来，移动互联网的应用已经深刻影响和改变了展会模式。展览组织方可以充分应用不断推出的新科技。

      万涛通过实例介绍了社群在会议领域的最新技术应用。